Ich habe eine Beschwerde. Was nun?

Schade! Unser Ziel ist es, dass Sie auf einen angenehmen Urlaub zurückblicken. Wenn Sie nicht zufrieden sind, wenn Sie etwas vermissen oder uns etwas anderes mitteilen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen. Im Idealfall werden wir alles während Ihres Aufenthalts lösen. Bitte teilen Sie uns so schnell wie möglich mit, wenn etwas nicht in Ordnung ist. Rufen Sie uns an unter der Telefonnummer +31 (0)118 236066.

In Notfällen können Sie uns 24/7 unter der Telefonnummer +31 (0)118 236066 erreichen. Die Notrufnummer ist auch außerhalb der Öffnungszeiten aktiv. Unsere Öffnungszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr. Mit der Notfallnummer sind wir für Sie da, wenn während Ihres Urlaubs etwas passiert, das nicht bis zum nächsten (Arbeits-)Tag warten kann. Zum Beispiel: eine defekte Zentralheizung, eine Störung am Check-in-Kiosk, verlorene Schlüsselkarten oder wenn Sie keine Reiseinformationen erhalten haben. Rufen Sie +31 (0)118 236066 an.